Perguntas frequentes

De momento, o nosso site funciona como um catálogo digital. Para adquirir uma peça: Explore a nossa coleção disponível. Identifique o item que deseja e envie-nos um pedido através do formulário de contacto ou por email - olapa.francisca@gmail.com Responderemos com os detalhes para finalizar a encomenda. O pagamento é realizado via transferência bancária.

Fazemos os dois! Transformações com a marca OLAPA, mas também adoramos dar vida a ideias personalizadas. Se procura um ajuste específico ou uma peça única, escreva-nos através da nossa página de Pedidos de Orçamento.

Os valores de transporte e os prazos de entrega variam consoante o destino e o volume da encomenda. Pode consultar todos os detalhes na nossa Envios e Transporte.

Para garantir a longevidade do seu artigo, recomendamos seguir as nossas orientações específicas de manutenção. Encontra todas as dicas detalhadas na nossa Guia de Cuidados.

O cancelamento pode ser feito antes do pagamento. Para devoluções de artigos de catálogo, consulte a nossa política de devoluções; recordamos que peças personalizadas (por medida) podem ter condições diferentes.

Após o envio do comprovativo de transferência bancária, receberá um email de confirmação da nossa parte num prazo de 24h a 48h, validando o início do processamento da sua encomenda.